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テレアポ・コールセンンターで働いていると『いい加減勘弁してよ〜！』ってお客さんに遭遇することからは逃れることはできませんよね！ 同じ１日を働いるのだから、一人に集中して変なお客さんにが集まってくることはほぼないと思うんだよね！ それなのに...

今日は！管理人のテルマです！ きついと言われているテレアポの仕事でも長く続けれいる人たちもたくさんいます。僕自身もテレアポは１０年以上してきましたが、正直言って精神的にきついと感じていました😅 では何故テレアポはどうしてきついのか？...

今までにいろんな会社でテレアポの仕事をしてきて学んだことがたくさんあります。 その中でもベスト３に入る大切なことは 平常心を保つ 僕が思うにはイライラしないこと！アポが取れないと精神的にイライラしてきませんか？イライラするととんでもない負の...

あなたは引き寄せの法則って信じますか？ 僕は大いに信じていますね！ コールセンター の仕事に付き物の精神的ストレス、変な客に遭遇するとメンタルはダダ凹みになってしまいませんか？ この時にきちんと気持ちの切り替えをして次のお客さんに対応できれ...

毎日毎日、朝から夜までどれだけの老人がいるんじゃっ！って思うくらい電話が鳴り続ける・・・ テレビに新聞、ラジオにチラシ・・・まあ、これだけの媒体を連日出せば当然のことだろうけど・・・ あまりにも忙しすぎるとストレスメーターが上昇してくるん...